Per fortuna è molto infrequente, ma può succedere che una bottiglia sappia di tappo , eèuna realtà del mondo del vino .

Noi siamo al vostro fianco e saremo lieti di sostituire la vostra bottiglia ENTRO 90 giorni dalla data di acquisto. Prima che qualsiasi azione venga intrapresa comunque, ogni bottiglia oggetto di reclamo dovraàessere restituita a Twiner per ispezione e verifica del nostro staff.

Se non è possibile per voi restituire la bottiglia direttamente, potremo ritirarla da voi senza alcun costo per voi.

Istruzioni per il reso:

Contattate Twiner per concordare il ritiro, ri-tappate la bottiglia in questione meglio possibile e mettete la bottiglia in una scatola. Twiner manderà un corriere direttamente a casa vostra per il ritiro .

Contattateci al Servizio Clienti o via email per definire il ritiro.